Dominio Caducado: Qué Hacer para Recuperarlo

Tu web dice que el dominio no existe

Entras en tu web y el navegador no muestra un error de tu página: dice directamente que el dominio no existe, "no se puede acceder a este sitio web" o te redirige a una página del registrador avisando de que ha caducado. No es un fallo de programación ni un problema del hosting: el registro de tu dominio ha caducado y ha dejado de estar a tu nombre. Es más frecuente de lo que parece, sobre todo con dominios .es, y la buena noticia es que casi siempre hay margen para arreglarlo. La mala es que ese margen es más corto de lo que la mayoría cree, y varía mucho según el tipo de dominio.

Cómo confirmar que es esto y no otra cosa

Antes de nada, descarta lo obvio: prueba a entrar desde el móvil con datos, no con el wifi de casa, por si el problema es solo tu red o tu caché. Si desde ahí tampoco carga, hay dos formas rápidas de confirmar que el problema es el dominio y no el servidor:

• Busca tu dominio en un buscador WHOIS. Si la fecha de expiración ya pasó, ahí tienes la respuesta.
• Fíjate en el mensaje exacto del navegador. Un dominio caducado suele dar "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" o una página del propio registrador avisando de la caducidad. Un servidor caído da otro tipo de error (tiempo de espera agotado, error 500, certificado no válido) con el dominio resolviendo con normalidad.

Si tu caso es justo al revés —el dominio resuelve bien pero la web no responde—, no es esta guía: es tu web está caída, causas y cómo restaurarla.

Cuánto tiempo tienes, según el tipo de dominio

Aquí es donde más gente se confía de más, porque el plazo real depende del tipo de dominio y varía bastante:

Dominio	Plazo para renovar al precio normal	Después
.es	10 días de gracia desde la caducidad	Sin periodo de redención posterior: al día 11 queda libre para cualquiera
.com, .net, .org y genéricos	Entre 30 y 40 días aprox., según el registrador	Entra en "periodo de redención" (unos 30 días más, con tasa de recuperación) y después en "pending delete" (5-10 días) antes de quedar libre del todo

Con dominios genéricos, el proceso completo hasta que el dominio queda realmente libre puede rondar los 70-75 días desde la caducidad, aunque el plazo exacto lo marca cada registrador dentro del margen que permite ICANN. Con un .es no hay ese colchón: son 10 días y se acabó, sin periodo de redención después.

Qué hacer, plazo a plazo

• Sigues dentro del plazo de gracia: entra en tu cuenta del registrador (o de quien gestione tu dominio) y renueva. Se paga al precio normal, sin recargos.
• Ya pasó el plazo de gracia pero es un dominio genérico: todavía puede estar en periodo de redención. Contacta con tu registrador: normalmente se puede recuperar, pero con una tasa de recuperación notablemente superior a la de una renovación normal, y no siempre de forma inmediata.
• Tu dominio es .es y ya pasaron los 10 días: no hay vuelta atrás por esta vía. El dominio ha quedado libre y cualquiera puede registrarlo.

Si ya lo ha registrado otra persona

Aquí toca ser honestos: una vez el dominio vuelve a estar disponible y otra persona lo registra —a veces particulares, a veces empresas dedicadas a comprar dominios caducados con historial—, no existe un mecanismo para recuperarlo por haber sido tuyo antes, salvo un caso de marca registrada infringida, que es un proceso legal aparte y no siempre prospera. La única vía real es localizar al nuevo titular e intentar negociar la compra, sin ninguna garantía de que acepte ni a qué precio.

Por eso merece más la pena prevenir esto que confiar en poder arreglarlo después.

Que no te vuelva a pasar

• Activa la renovación automática en el panel del registrador y comprueba que la tarjeta asociada no ha caducado: un cargo rechazado es la causa más habitual, no el olvido.
• No dependas solo de un correo con tu propio dominio para recibir los avisos de renovación. Si el dominio cae, ese correo también deja de funcionar, y con él, el aviso que te habría avisado a tiempo. Usa una dirección alternativa como contacto de recuperación.
• Si gestionas varios dominios o ya no tienes claro dónde están registrados, centralizarlos con quien lleva el mantenimiento de tu web evita que la renovación dependa de que tú te acuerdes.

Si el dominio ya está renovado pero la web sigue sin cargar bien del todo, puede que el certificado SSL también necesite reemitirse tras la caída: lo explicamos en certificado SSL caducado, solución paso a paso. Y si necesitas que alguien lo mire ya, nuestro soporte urgente tiene técnico en menos de 1 hora, se pague por uso o se tenga soporte contratado.