Respuesta directa
Una migración de PrestaShop a WooCommerce debe inventariar datos, URLs y funciones antes de importar nada. La prioridad es mantener vendible el catálogo, preservar URLs que reciben tráfico y verificar pedidos, impuestos y correos en un entorno de prueba.
Cambiar de plataforma no es copiar una base de datos. Campos como combinaciones, atributos, descuentos, estados de pedido, cuentas de cliente y reglas de impuestos rara vez encajan uno a uno. Decide qué histórico debe llegar, qué se archiva y qué procesos se simplifican.
Qué hay que decidir antes de tocar la configuración
| Bloque | Qué migrar | Validación |
|---|---|---|
| Catálogo | SKU, variantes, imágenes, categorías | Conteos y producto complejo |
| Clientes | Datos permitidos y acceso | Privacidad y recuperación |
| SEO | URLs, títulos y redirecciones | Mapa 301 |
| Operativa | Pagos, envíos, emails | Pedido completo |
Plan de implementación paso a paso
- Exporta inventario y registra las URLs con tráfico o enlaces.
- Mapea cada campo de origen a su destino y señala los que no migrarán.
- Prepara WooCommerce, impuestos, métodos de pago y envíos.
- Importa una muestra y corrige variantes, imágenes y slugs.
- Construye y prueba redirecciones antes de cambiar DNS.
- Congela cambios, importa el delta final y monitoriza pedidos.
Trata SEO y datos personales como dos migraciones separadas
Para SEO, guarda una tabla de URL antigua, URL final, código esperado y responsable de aprobarla. Para datos de cliente, documenta finalidad, campos que se trasladan y cómo se gestionará el acceso posterior. No importes contraseñas ni histórico de pedidos por comodidad si el método no es compatible o no está justificado.
Prueba de corte
Ensaya una congelación: detén cambios de catálogo, importa un delta, compra, devuelve y verifica el pedido en administración. Solo después agenda el DNS. Durante la primera semana vigila errores 404, pedidos sin email y diferencias de inventario.
Comprueba una muestra difícil antes de importar todo
Elige productos que representen los problemas del catálogo: combinaciones de talla y color, descuentos, varias imágenes y referencias sin existencias. Prepara una ficha de comparación con SKU, precio, impuesto, cantidad y URL de cada variante. Tras importar, revisa esos campos en administración y como comprador. Un conteo total correcto no detecta que dos variantes hayan intercambiado su referencia o que una imagen de detalle se haya convertido en portada.
Incluye un cliente de prueba con dos direcciones y un pedido con devolución. Comprueba qué datos conserva el destino y cómo se consulta el histórico que hayas decidido archivar. Si las cuentas necesitan restablecer contraseña, ensaya el mensaje y el enlace con una cuenta controlada. El cliente debe poder recuperar acceso sin que el equipo le envíe contraseñas ni tenga que editar su registro para arreglar la importación.
Decide qué harás si falla la primera compra
Antes del corte, guarda exportaciones identificadas por fecha y documenta el último pedido incluido. Si entran ventas entre esa exportación y el cambio público, debes incorporarlas una sola vez mediante el delta. Compara los identificadores y sus estados; sumar el número de pedidos no basta para detectar uno omitido y otro duplicado. Congela también las tareas automáticas que puedan escribir sobre ambos catálogos durante la ventana.
Define el criterio para detener el lanzamiento: por ejemplo, un método de pago que no confirma o una tarifa de envío incorrecta. Volver al origen exige conciliar cualquier pedido ya recibido en el destino; cambiar DNS no deshace esas ventas. Recorre además las URLs antiguas de la muestra y comprueba que llegan directamente al producto correspondiente, sin redirigir todo a la portada ni introducir cadenas innecesarias.
Riesgos habituales y cómo evitarlos
- Contraseñas incompatibles: comunica un restablecimiento seguro en vez de intentar trasladarlas sin revisión.
- URLs nuevas sin 301: pierdes accesos útiles y confundes a clientes.
- Stock editado durante el cambio: programa una ventana y una importación final.
Cuándo pedir ayuda técnica
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